GENERALES

Ofrecemos ropa casual, ropa deportiva, accesorios, productos para mascotas y artículos de marketing como banderas, banners o mantas promocionales.

No, en Laika no manejamos mínimos. Puedes pedir desde una sola unidad.

Sí, puedes elegir prendas sin diseño, pero nuestra especialidad es la personalización.

Escríbenos a [email protected] con los detalles. Tenemos un equipo listo para acompañarte paso a paso.

Sí. Para pedidos grandes o institucionales, podemos hacer una cotización especial.

SOBRE DISEÑO Y PERSONALIZACIÓN

Nuestra principal técnica es la sublimación total, aunque también ofrecemos bordado y twill en productos seleccionados. No usamos DTF.

 Recomendamos archivos en .AI, .PSD o .PNG de alta resolución (mínimo 150–300 DPI).

Sí, en productos seleccionados. Por ejemplo, puedes elegir entre Birdseye, Dry Fit o Premium para camisetas deportivas.

Usa nuestras plantillas o la interfaz de diseño. Ahí verás guías que te ayudarán a colocar tu diseño correctamente.

Ofrecemos ayuda para convertir tus ideas en productos increíbles. Contacta a un asesor de ventas y solicita esta ayuda.

SOBRE TIENDA DE CLIENTE

Es una tienda personalizada donde puedes subir tus diseños y vender tus productos sin preocuparte por la producción o el envío.

Solo necesitas registrarte y seguir los pasos dentro del panel. También puedes solicitar apoyo de nuestro equipo si lo prefieres.

Sí. Tú subes tus diseños, nosotros fabricamos bajo pedido y te damos una comisión por cada venta.

Sí, puedes comprar como cualquier cliente, para uso personal, promoción o regalo.

  • Básico: Para productos tradicionales donde se coloca el logo en áreas comunes.

     

  • Premium: Te permite modificar ubicación, tamaño y agregar más elementos. Ideal para diseños complejos o creativos.

     

  • Pro: Para usuarios que descargan la plantilla y envían el diseño listo para producción.

     

SOPORTE Y ASESORÍA

Sí, podemos acompañarte desde el diseño hasta la configuración de tu tienda.

Sí, los encontrarás en la sección de Ayuda > Guías y Tutoriales.

En la sección “Templates” dentro de la página de Ayuda.

Escríbenos con fotos del problema y número de pedido. Evaluaremos la situación y te daremos una solución.

Tarjeta de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos en OXXO, según la plataforma habilitada.

Sí, puedes descargar mockups, logos y recursos desde la sección de descargas adicionales.

Sí, en proyectos especiales o tiendas con muchos productos, podemos coordinar una sesión personalizada.

Puedes visitar nuestras redes sociales o pedir ejemplos a tu asesor de ventas.

Glosario de Terminos

Definitions of key terms related to Laika America’s products and services.

Técnica de impresión textil que transfiere el diseño a la tela mediante calor. El resultado es duradero, no se agrieta ni se despega, y permite imprimir colores intensos y detalles finos. Es ideal para prendas deportivas y promocionales full print.

Imagen que simula cómo se verá tu diseño en un producto real. Sirve para mostrarlo antes de imprimirlo.

Modo de color para impresión (Cian, Magenta, Amarillo y Negro). Es el más usado en diseño para telas y papel.

Modo de color para pantallas (Rojo, Verde, Azul). Se usa para redes sociales, pero debe convertirse a CMYK antes de imprimir.

Aplicación de letras o formas en tela con textura tipo parche que se bordan a la prenda. Ideal para números, nombres o logos que necesitan más presencia.

Técnica donde se cosen hilos sobre la prenda. Se usa para logos, iniciales o detalles premium.

Archivo con la plantilla base del producto donde puedes montar tu diseño con medidas exactas.

Archivo de plantilla más amigable donde puedes agregar textos, gráficos, explicaciones y otros comentarios para apoyarte con nuestro equipo de diseñadores.

Zona cercana a los bordes donde no debe ir texto ni elementos importantes, para evitar cortes accidentales.

Claridad de una imagen. Cuanto más alta, mejor se verá al imprimirse.

Formato de imagen que permite fondo transparente. Muy útil para logos.

Formato de imagen comprimida, ideal para fotografías.

Plataforma en línea de Laika donde acomodas tus diseños sobre los productos en tiempo real.

Tu espacio personalizado dentro de Laika para vender productos con tus diseños.

Sistema flexible que permite a los usuarios elegir el tipo de ayuda que necesitan: desde plantillas listas hasta diseño completo por parte del equipo.

Días hábiles que tarda Laika en fabricar el producto desde que se realiza el pedido.

Tiempo adicional que tarda el pedido en llegar una vez producido.

Fabricamos solo lo que se vende. No se imprime nada hasta que alguien lo compra.

Tipo de letra que se utiliza en los textos del diseño.